Amsterdam UMC staat internationaal bekend om de jarenlange expertise in genderincongruentie. Als kenniscentrum leiden we nieuwe zorgverleners op en doen we onderzoek, bijvoorbeeld naar de effecten en bijwerkingen van behandelingen. Zo wordt onze transgenderzorg steeds vernieuwd met de laatste inzichten. We delen kennis met artsen in opleiding en collega’s overal in de wereld.
Spoed (na operatie)
Contactgegevens genderpoli
Locatie: VUmc, polikliniek receptie N
Telefoon: 020-444 0542 (op werkdagen 09.00-12.00 en 13.00-16.00)
E-mail: genderteam-poli@vumc.nl
Fax: 020-444 5254
Postadres
Amsterdam UMC, locatie VUmc
t.a.v. Kennis- en Zorgcentrum Genderdysforie PK-1Z-179
Postbus 7057 1007 MB Amsterdam
Contact met verpleegkundig consulent
U kunt terecht bij de verpleegkundig consulent voor vragen over uw hormoonbehandeling, logopedie, ontharen of andere zaken.
Stuur een berichtje naar uw verpleegkundig consulent via Mijn Dossier.
Telefoon: 020-444 0542 (op werkdagen 09.00-12.00 en 13.00-16.00)
Contact overige afdelingen:
- Urologie: 020 444 1100
- Opnameplanning gender: 020-444 2310 (werkdagen 09.00-10.30)
Contact over uw afspraken
Eerste afspraak genderpoli
Bent u verwezen naar de genderpoli? Dan krijgt u een oproep voor een eerste afspraak (intake) als u aan de beurt bent. Dit kan echter lang duren, bekijk hier de wachttijden.
Vervolgafspraak
Een vervolgafspraak bij de genderpoli kunt u op verschillende manieren maken:
- Direct na uw bezoek bij de receptie van de polikliniek;
- Via een afspraakverzoek in het patiëntenportaal Mijn Dossier;
- Door te bellen naar de polikliniek (020-444 0542), op werkdagen 09.00-12.00 en 13.00-16.00.
Zeg uw afspraak op tijd af!
Kunt u niet op een afspraak komen? Zeg deze dan minstens 2 dagen van tevoren af. Dan kunnen wij iemand anders blij maken met een afspraak. Niemand is immers gelukkig met wachttijden. Houd er wel rekening mee dat het inplannen van een nieuwe afspraak zelden op korte termijn mogelijk is, vanwege de volle agenda’s van het Genderteam.
Een afspraak afzeggen of wijzigen kan telefonisch via 020-444 0542 of via Mijn Dossier.
Mijn Dossier
Uw rechten en plichten, klachten en suggesties
Documentatie van eerdere begeleiding
Wanneer een patiënt start met de diagnostische fase bij het genderteam, kan informatie over eerdere hulpverlening helpend zijn.
Als externe hulpverlener vraagt u zich wellicht af welke informatie belangrijk is.
Voor externe hulpverleners is een document opgesteld waarin relevante onderwerpen en bespreekpunten op een rij gezet zijn.
Wanneer u als hulpverlener een overdracht of rapportage maakt over uw cliënt voor het genderteam, kan deze leidraad helpend zijn.
Het document is op te vragen bij het secretariaat van de genderpoli of via het telefonisch spreekuur voor verwijzers.
Contactgegevens Servicecentrum patiënt & zorgverlener
U vindt het servicecentrum patiënt & zorgverlener op de begane grond in de polikliniek PK 0 Hal 08. Het servicecentrum is geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.30 uur.
U kunt het servicecentrum op verschillende manieren bereiken:
- telefonisch op telefoonnummer 020 - 444 0700
- per e-mail op PAZO-VUmc@amsterdamumc.nl
- per post via: Amsterdam UMC, locatie VUmc, t.a.v. servicecentrum patiënt & zorgverlener, PK 0 Hal 08, Postbus 7057, 1007 MB Amsterdam